症状特征

原因分析

解决方法、步骤

蒸发器底部结霜

积水盘排水不畅导致

热水冲淋

蒸发器两侧均匀结霜，且一直不化霜

化霜探头坏或四通阀坏

将化霜探头置于霜体中，3分钟以后若化霜温度显示在5℃以上，基本可以判定是化霜探头故障，热水冲淋后，更换化霜探头即可

对四通阀进行换向操作，或直接对四通阀通电。若没有吸合的声音，也没有冷媒流动的声音，基本可以判定四通阀线圈坏掉；若有吸合的声音，但没有冷媒流动的声音，则是因为四通阀卡死打不开，无法换向，需更换四通阀

能够化霜，但化不干净，或一侧有霜，一侧无霜

化霜结束温度设置过低或化霜时间设置过短

适当调整化霜结束温度和化霜时间即可

化霜探头位置不合理

将化霜探头放置在结霜最严重的地方即可

短时间频繁结霜

温度设置不合理或通风不畅

先检查化霜温度是否正常，若化霜温度显示正常，再检查主机周围通风是否良好，清理主机周围杂物和清洗蒸发器，并适当延长化霜时间和提高化霜结束温度

冷媒不足或泄露

先用热水人工化霜，然后观察制热时的低压表，若压力低于正常值（可对照同类机型），基本可以判定是冷媒不足，或冷媒泄漏

风量不足

查看主机风扇电机是否损坏或功率是否偏小

蒸发器一侧或两侧不均匀结霜或部分区域结霜

冷媒分流不均匀导致

将化霜探头移到先结霜且不易化霜的铜管上或更换毛细管，重新抽真空，加冷媒

化霜过程中出现高压保护

结束化霜温度设置过高

适当调整结束化霜温度即可，一般设置为10℃

化霜过程中出现低压保护

节流膨胀阀反向时堵塞或开度过小引起

更换节流膨胀阀或调解节流膨胀阀的开度

没有结霜也在化霜

启动化霜温度设置过高，或化霜探头坏

调整化霜启动温度或更换化霜探头